本站消息美港通证券,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增29件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月22日,消费者李**(手机尾号 4910,用户ID ****4220)反映其于2025年04月22日在美团网通过网购购买熟啤酒。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月22日,消费者陈**(手机尾号 2562,用户ID ****8961)反映其于2025年04月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月22日,消费者王**(手机尾号 4054,用户ID ****8992)反映其于2025年04月22日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月22日,消费者庄**(手机尾号 0637,用户ID ****0436)反映其于2025年04月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月21日,消费者陆**(手机尾号 6273,用户ID ****5884)反映其于2025年04月20日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月21日,消费者贾**(手机尾号 9334,用户ID ****9041)反映其于2025年04月21日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月21日,消费者雷**(手机尾号 9872,用户ID ****9054)反映其于2025年04月21日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月21日,消费者曹**(手机尾号 2536,用户ID ****6031)反映其于2025年04月21日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月19日,消费者何**(手机尾号 0150,用户ID ****8217)反映其于2025年04月19日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月19日,消费者马**(手机尾号 4382,用户ID ****2271)反映其于2025年04月19日在美团网通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,补足商品数量,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月20日,消费者陆**(手机尾号 6273,用户ID ****5884)反映其于2025年04月20日在美团网通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月19日,消费者任**(手机尾号 6348,用户ID ****8266)反映其于2025年04月19日在美团网(步大叔黏糊麻辣烫(华润店))通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月19日,消费者陈**(手机尾号 0003,用户ID ****9162)反映其于2025年04月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月11日,消费者张**(手机尾号 7108,用户ID ****8059)反映其于2025年04月11日在美团网通过网购购买柑橘。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月18日,消费者李**(手机尾号 4899,用户ID ****9202)反映其于2025年04月18日在美团外卖通过网购购买果肉饮料。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者李**(手机尾号 1200,用户ID ****1334)反映其于2025年04月23日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者牛**(手机尾号 3281,用户ID ****1363)反映其于2025年04月23日在其他平台通过网购购买面包。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者刘**(手机尾号 6998,用户ID ****8053)反映其于2025年04月23日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者罗**(手机尾号 9817,用户ID ****1406)反映其于2025年04月23日在美团外卖通过网购购买焙烤食品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者畅**(手机尾号 7639,用户ID ****2978)反映其于2025年04月22日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月24日,消费者孙**(手机尾号 0479,用户ID ****1450)反映其于2025年04月23日在其他平台通过网购购买其他类饮料。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者周**(手机尾号 6074,用户ID ****1501)反映其于2025年04月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者郑**(手机尾号 3064,用户ID ****1515)反映其于2025年04月23日在美团网通过网购购买电动牙刷。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者郭**(手机尾号 6017,用户ID ****1534)反映其于2025年04月23日在美团网通过网购购买电水壶。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者董**(手机尾号 3669,用户ID ****1554)反映其于2025年04月23日在其他平台通过网购购买航空客运服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者孙**(手机尾号 8494,用户ID ****1568)反映其于2025年04月22日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者彭**(手机尾号 6383,用户ID ****1595)反映其于2025年04月23日在美团外卖(遵义虾子羊肉粉)通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年02月27日,消费者邵**(手机尾号 6984,用户ID ****7018)反映其于2025年02月27日通过现场购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2025年04月23日,消费者赵**(手机尾号 5411,用户ID ****3955)反映其于2025年04月22日通过现场购买境内住宿。投诉问题:可能存在人身权利->非法罚款问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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